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康瑞保2.0

200种疾病覆盖广;黄金阶段高额保障;两类高发重疾额外保障;身故保障可灵活选;解决重疾刚性需求保障,性价比高。

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产品介绍

理赔流程

常见问题

  • 1、保单什么时候生效?
    保险合同生效日以我们收取保险费并签发保险合同的次日零时,并载明于电子保单。
  • 2、投保后如何获取和查询保单?
    投保后,系统会自动发送电子保单到您投保时预留的邮箱。您也可以通过瑞华保险微信公众号(RHA6868),瑞华保险官方网站(www.rhassurance.com),或拨打瑞华保险全国统一客户服务热线 400-609-6868进行保单查询。
  • 3、本产品提供什么类型的发票?
    本产品提供电子发票,发票抬头仅限投保人,且投保人只能为个人。
  • 4、电子保单和纸质保单有区别吗?
    根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换的电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。数据电文是合法的合同表现形式”。因此电子保单与纸质保单具有同等法律效力。客户可以拨打瑞华保险全国统一客户服务热线 400-609-6868进行保单的查询,验真。
  • 5、什么是等待期?
    本合同生效(若曾复效,则自本合同最后复效)之日起180日为等待期。被保险人在等待期内因意外伤害之外的原因导致身故或确诊为本合同定义的重大疾病或轻症疾病的,我们不承担给付保险金的责任,我们将无息向您返还已交纳的本合同的保险费,本合同终止。因意外伤害导致的保险事故,则无等待期。
  • 6、可指定身故受益人吗?
    除另有约定外,身故保险金以外的保险金受益人为被保险人本人。身故保险金受益人可以指定或法定。线上投保为默认法定受益人。客户可以通过保全方式申请变更指定受益人。
  • 7、本产品对医院有要求吗?
    本公司指定医疗机构,指符合下列所有条件之机构:
    (1)设立的主要目的为向受伤者或患病者提供住院治疗;
    (2)有合格的医生或护士提供全日二十四小时的医疗和护理服务;
    (3)经中华人民共和国卫生部评审认定的二级或二级以上基本医疗保险定点公立医院,但不包括观察室、联合病房、康复病房、外宾病房和特需病房;
    (4)非主要作为康复、护理、疗养、戒酒、戒毒的医疗机构。
  • 8、如何理赔?
    出险后,请尽快拨打瑞华保险全国统一客户服务热线 400-609-6868报案,材料齐全后申请理赔。

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